Как отредактировать (изменить) заказ Фаберлик?
Сколько времени у меня есть на редактирование заказа?
Бывают ситуации, когда Вы оформили заказ на сайте Фаберлик, утвердили его и уже с нетерпением ждете sms о доставке... как неожиданно звонит Ваша подруга и просит заказать ей тушь для ресниц и средство для мытья посуды... Оформлять отдельный заказ для подруги невыгодно, так как сумма небольшая: скидки 20% не будет и за доставку переплатите. Что же делать? Как быть?
Можно разутвердить свой заказ Фаберлик и добавить в него товары. Как это сделать, выясним в этой статье.
Перед разутверждением заказа Фаберлик обратите внимание на нюансы:
- Разутвердить заказ Фаберлик можно, пока его статус "Готов к сборке".
- Разутверждая заказ, Вы снимаете "бронь" с товаров в нём. Если в заказе есть лоферы, которые Вы "караулили" целую неделю, лучше такой заказ не трогать - лоферы при разутверждении могут просто исчезнуть (желающих купить обувь и одежду Фаберлик очень много). Перед разутверждением заказа проверьте наличие таких "неустойчивых" позиций (начните оформлять заказ: добавляется ли в него эта позиция или ее нет в наличии?).
- Может измениться дата доставки заказа. Если комплектация доставки запланирована к примеру на 15 мая, а Вы успеваете в этот день разутвердить заказ, то за время, пока Вы будете его редактировать, все утверждённые заказы могут быть приняты в обработку, а Ваш вновь утвержденный "запоздалый" заказ перейдет в следующую партию и будет собран и доставлен позже.
- Разутвердить оплаченный заказ самостоятельно невозможно.
- Разутвердить заказ прошлого периода невозможно.
Сколько времени у меня есть на редактирование заказа?
Как мы выяснили: разутвердить заказ Фаберлик можно, если он не оплачен и ещё не заблокирован складскими работниками в связи со сборкой. Сколько же времени у нас есть на редактирование? Сейчас выясним.
Всю информацию по заказам мы можем получить в разделе "Мои заказы" в личном кабинете* покупателя Фаберлик.
* Нажмите на свою фамилию пару раз, Вы попадете из интернет-магазина на старый сайт и получите доступ к меню.
Как войти в личный кабинет Фаберлик - читайте здесь
Находим в нижней части страницы таблицу заказов. Видим, что интересующий нас заказ в статусе "Готов к сборке". Также видим кнопку "Оплатить" (наш заказ еще не оплачен). Значит, отредактировать заказ мы пока можем.
Нажав на номер заказа или на символ глаза, попадаем в карточку заказа, где можем видеть все подробности.
Здесь Вы видите в нижней части кнопки "Редактировать" и "Удалить". Нажмите нужную.
Чтобы понять, сколько времени есть на редактирование, нажимаем на кнопку "Подробнее о ПВ":
Видим, что комплектация рейса будет производиться до 15 мая, до 11 утра. Сейчас 14 мая. Время на редактирование заказа еще есть.
- После разутверждения заказа мы попадем в таблицу заказа, где можем добавить необходимые артикулы и потом снова утвердить заказ.
Получите бесплатно номер и пароль клиента Фаберлик
для входа в личный кабинет и оформления интернет-заказов со скидкой от 20%:
Читайте также:
Как оформить быстрый заказ (по артикулу)?
Темы статьи: как отредактировать заказ фаберлик, как добавить в заказ фабрелик товары, как изменить заказ фабрелик, сколько времени есть на изменение заказа фабрелик, как удалить заказ фаберлик |